障害者自立支援機器　ニーズ・シーズマッチング強化事業


出展企業情報
※掲載されている情報は、ニーズ・シーズマッチング交流会（令和４年１０月）時点の情報です。
出展者情報
会社名・団体名株式会社アイセック・ジャパン
カブシキガイシャアイセック・ジャパン
https://www.iscecj.co.jp/
住所〒904-2203
沖縄県うるま市川崎468番地 いちゅい具志川じんぶん館1階
TEL098-972-6888
FAX
担当部署・役職うるま本社
副社長
担当者辻本 隆
ツジモト タカシ
E-mailiscec-j@iscecj.co.jp
出展機器情報

名称（仮称）

企業版字幕電話サービス

出展管理番号／07-C03-46

障害分類名／聴覚障害

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出展年度
令和07年度

開発の状況

想定している対象者

当該製品のセールスポイント
聴覚障がい者が電話機を利用して直接コミュニケーションを行う場合、国の「文字表示電話サービス」がある。しかしスマホや「050」の別番号を利用する方法で行う為、企業で働く聴覚障がい者が企業の固定電話で受答えする為の仕組がない。「企業版字幕電話サービス」は企業の固定電話で受答えが出来るサービスである。聴覚障害がい者
は企業の電話で話し、電話相手の音声はパソコン等の画面に文字で表示される仕組である。

想定している仕様

販売の目途、販売予定価格

国や地方自治体からの開発援助の状況

開発助成採択状況

交流した内容や、今後の機器開発の進め方・抱負
①国は聴覚障がいの方が電話が使えるように字幕表示電話サービス（ヨメテル）を本年１月から開始しました。ヨメテルは電話先の話がリアルタイムで字幕としてスマホ上に表示される仕組みです。しかしながら、スマホを利用したサービスであるために、会社で働く聴覚障がいの方が企業の固定電話を使用しての電話応対は出来ないのが現状です。
②弊社が提供する「企業版字幕電話サービス」について聴覚障がいの方のご意見をお伺いしたい
③電話相手の内容の字幕化に関し、使い勝手、正確性や文字表示スピードについてのご意見ご感想を聞きたい
④「企業版字幕電話サービス」に関する改善点、機能追加などのご意見をお伺いしたい。
[movie:https://www.youtube.com/embed/FWqTSSOKEoE] [doc:企業向け字幕電話:ニーズシーズ2025（企業向け字幕電話）.pdf]

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